miércoles, 1 de diciembre de 2010

RESUMEN/ABSTRACT

RESUMEN
En la presente investigación titulada “Vida y Obra de Henry Ford”, describimos su infancia, vida laboral, así también como su  vida familiar, además de explicar detalladamente el surgimiento de la empresa Ford, incluyendo sus principales modelos fabricados a lo largo de su vida.
Desde muy joven demostró tener capacidades para crear sus propios prototipos de carros sin embargo sus primeros intentos fracasaron, no alcanzo el éxito hasta su tercer proyecto empresarial.
La clave del éxito de Henry Ford fue reducir los costos de fabricación.
Así como durante su vida laboral tuvo quien lo apoyara en sus inventos y en sus avances también Henry Ford tuvo opositores que no lo detuvieron a seguir con sus aportaciones a la industria automovilística.
En 1903 creó la FORD MOTOR COMPANY.
El éxito de ventas del modelo Ford T, del cual llegaron a venderse unos 15 millones de unidades, convirtió a Henry Ford en uno de los hombres más ricos del mundo, e hizo de la Ford una de las mayores compañías industriales, hasta nuestros días.
Al plantear el problema de dicho personaje nos propusimos investigar a fondo si las agencias de automóviles modernas tienen conocimiento acerca de la vida y obra de Henry Ford.
Para comprobar nuestra hipótesis utilizamos como instrumento de trabajo una entrevista la cual se realizó al Ing. Rigoberto Cuaticonzi quien se desempeña como agente de ventas en la empresa Ford Rivera de la Ciudad de Puebla. Tales resultados, se encuentran plasmados dentro del capítulo 4 de la investigación.



ABSTRACT
In this study, "Life and Work of Henry Ford," described his childhood, working life, as well as their family life, in addition to explaining in detail the emergence of the Ford Motor Company, including its main models produced throughout his life.

From a young age demonstrated ability to create their own prototypes of cars but his first attempts failed, he did not meet success until his third business venture.

The key to the success of Henry Ford was to reduce manufacturing costs.

Just as during their working lives who had supported him in his inventions and his progress has also Henry Ford had not stopped opponents to continue their contributions to the automotive industry.

In 1903 created the FORD MOTOR COMPANY.

The sales success of Ford Model T, which became sold 15 million units, Henry Ford became one of the richest men in the world, and made Ford one of the largest industrial companies today.

In raising the issue of the character we decided to investigate thoroughly whether modern auto dealers are knowledgeable about the life and work of Henry Ford.

To test our hypothesis we use as a working tool an interview which was conducted by Mr. Rigoberto Cuaticonzi who serves as sales agent in the Ford Rivera of Puebla. Such results are embodied in Chapter 4 of the investigation.

5. ANEXOS Y BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS
A) 

  B) FORMATO DE ENTREVISTA
1._ ¿Cuál es el puesto que desempeña dentro de la empresa?
2.- ¿Dentro de la empresa, se lleva a cabo una introducción acerca de la Vida y Obra de Henry Ford?
3.- ¿Qué tipo de modelos trabajan? (antiguos/actuales)
4.- ¿Actualmente, cuál es el modelo que más se vende?
5.- ¿Cuál es la meta de ventas mensual?
6.- ¿Cómo es la relación con los diferentes tipos de clientes?
7.- ¿Con que áreas cuenta la empresa?
8.-  ¿Nos puede mostrar las características de algún modelo en especial?
9.- ¿Qué es lo que el cliente espera de los nuevos modelos a comparación de los anteriores?
BIBLIOGRAFÍA

Páginas Web
Libros
“Mi vida y mi obra” / 1922/ Editorial Gustavo Gili
 “Hoy y mañana” / 1926/ Editorial Gustavo Gili